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Turn Advisory GmbH – Spezialisierte Regulatory-, Geldwäsche- und Compliance-Beratung
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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der TURN Advisory GmbH

für die Durchführung von Seminaren, Inhouse-Schulungen, Online-Live-Veranstaltungen, Webinaren, e-Learnings, Video-on-Demand-Angeboten, Lehrgängen, Tagungen, Kongressen, sowie sonstigen Fort- und Weiterbildungsangeboten (nachfolgend einheitlich „Veranstaltungen“)

Stand: 01.01.2026

I. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über die Teilnahme an Seminaren, Inhouse-Schulungen, Online-Live-Veranstaltungen, Webinaren, e-Learnings, Video-on-Demand-Angeboten, Lehrgängen, Tagungen, Kongressen, sowie sonstigen Fort- und Weiterbildungsangeboten (nachfolgend einheitlich „Veranstaltungen“ genannt).
  2. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Vertragspartners finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird vorab ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
  3. Sofern in einzelnen Veranstaltungsangeboten besondere Regelungen enthalten sind, gehen diese den vorliegenden AGB vor.

II. Vertragspartner und Vertragsschluss

  1. Vertragspartner ist
    • bei Anmeldungen durch Unternehmen das anmeldende Unternehmen,
    • bei selbstständigen Kaufleuten, Gewerbetreibenden oder Freiberuflern der Teilnehmer selbst, sofern keine abweichenden Angaben gemacht werden.
  2. Das Angebot richtet sich grundsätzlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen.
    Verbraucher im Sinne des § 13 BGB können nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Veranstalters Vertragspartner werden.
  3. Der Vertrag kommt erst mit schriftlicher oder elektronischer Anmeldebestätigung durch den Veranstalter zustande. Eine automatisierte Eingangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar.
  4. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.

III. Teilnahmegebühren und Zahlungsbedingungen

  1. Alle angegebenen Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
  2. Die Teilnahmegebühr ist – sofern nicht anders vereinbart – sofort nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig.
  3. Maßgeblich für die Berechnung von Stornierungs- oder Umbuchungsgebühren ist stets die volle veröffentlichte Teilnahmegebühr ohne Berücksichtigung von Rabatten oder sonstigen Vergünstigungen.
  4. Die Kombination von Rabatten ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich anders geregelt.

IV. Mengenrabatte und Bonussysteme

  1. Bei gleichzeitiger Anmeldung von mehreren Teilnehmern aus demselben Unternehmen innerhalb einer gemeinsamen Buchung kann ab dem zweiten Teilnehmer ein Rabatt von 20 % auf die jeweilige Teilnahmegebühr gewährt werden.
  2. Der gewährte Rabatt kann teilweise in Form eines internen Bonussystems (z. B. Credits) gutgeschrieben werden. Diese sind personenbezogen und nicht übertragbar. Details ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung.
  3. Bei Teilstornierungen entfällt ein ggf. gewährter Mengenrabatt rückwirkend für die verbleibenden Teilnehmer, sofern die Voraussetzungen nicht mehr erfüllt sind.

V. Stornierung durch den Teilnehmer

  1. Stornierungen bedürfen der Schriftform (Brief oder E-Mail).
  2. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

a) Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn:
Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,00 EUR zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer

b) 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn:
50 % der Teilnahmegebühr

c) Weniger als 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen:
100 % der Teilnahmegebühr

  1. Bei Veranstaltungen,
    • bei denen eine ausdrückliche Festbuchung vereinbart wurde,
    • deren Beginn vom Teilnehmer selbst bestimmt werden kann (z. B. e-Learning, Video-on-Demand),
    • oder bei denen Inhalte bereits abgerufen wurden,

 ist eine Stornierung ausgeschlossen.

  1. Bereits zur Verfügung gestellte Unterlagen dürfen nach wirksamer Stornierung nicht weiter genutzt werden. Ein Anspruch auf Seminarunterlagen besteht bei nicht vollständig bezahlter Teilnahmegebühr nicht.

VI. Umbuchung

  1. Eine Umbuchung auf einen anderen Veranstaltungstermin ist möglich. Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit möglich.
  2. Hierfür gelten folgende Gebühren:
    • Mehr als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
    • Weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 100,00 EUR
  3. Erfolgt nach einer Umbuchung eine erneute Umbuchung oder Stornierung, gelten die jeweils regulären Stornobedingungen ohne Anrechnung bereits gezahlter Umbuchungsgebühren.

VII. Teilnehmerwechsel

  1. Ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit kostenfrei benannt werden, sofern:
    • er dem gleichen Unternehmen angehört,
    • die Teilnahmegebühr vollständig bezahlt ist,
    • der Ersatzteilnehmer alle Rechte und Pflichten übernimmt,
    • die vollständigen Kontaktdaten vor Veranstaltungsbeginn mitgeteilt wurden.
  2. Zugangsdaten, Unterlagen und organisatorische Informationen sind vom ursprünglichen Teilnehmer weiterzugeben.
  3. Ein Teilnehmerwechsel nach Abruf von Veranstaltungsinhalten oder Login in Online-Angebote bedarf der ausdrücklichen Zustimmung des Veranstalters.

VIII. Durchführung, Änderungen und Absagen der Veranstaltung

  1. Der Veranstalter ist berechtigt, eine Veranstaltung aus wirtschaftlichen oder organisatorischen Gründen abzusagen.Der Veranstalter behält sich vor, Referenten auszutauschen oder einzelne Programmpunkte anzupassen, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung gewahrt bleibt.
  2. Veranstaltungen können ganz oder teilweise als Online-Format durchgeführt werden.
    Wird eine Präsenzveranstaltung in ein Online-Format umgestellt, steht dem Teilnehmer ein außerordentliches Kündigungsrecht zu. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
  3. Bei Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter wird die bereits gezahlte Teilnahmegebühr vollständig erstattet.
    Weitergehende Ansprüche, insbesondere Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

IX. Online-Zugang und Nutzungsbedingungen

  1. Der Zugang zu Online-Veranstaltungen erfolgt über einen persönlichen Nutzerbereich oder über individuell bereitgestellte Zugangsdaten.
  2. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
  3. Die Teilnahme ist ausschließlich der angemeldeten Person gestattet. Eine Weitergabe von Aufzeichnungen oder die Ermöglichung eines faktischen Zugangs für Dritte ist untersagt.
  4. Seminaraufzeichnungen stehen – sofern angeboten – für einen Zeitraum von bis zu drei Jahren ab Veranstaltungsdatum zur Verfügung, sofern nichts anderes vereinbart ist.
  5. Bei technischen Störungen, die im Verantwortungsbereich des Veranstalters liegen und mehr als 20 % der Veranstaltungszeit betreffen, erfolgt eine anteilige oder vollständige Erstattung.
    Störungen im Verantwortungsbereich des Teilnehmers begründen keinen Anspruch.

X. Urheberrechte und Nutzungsrechte

  1. Sämtliche Veranstaltungsunterlagen, Präsentationen, Videos, Aufzeichnungen und sonstige Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
  2. Die Nutzung ist ausschließlich für den angemeldeten Teilnehmer und nur zu eigenen beruflichen Zwecken gestattet.
  3. Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder öffentliche Zugänglichmachung – auch auszugsweise – ist ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung unzulässig.

XI. Bild- und Tonaufnahmen

  1. Der Veranstalter ist berechtigt, Veranstaltungen zu dokumentieren und Bild- sowie Tonaufnahmen anzufertigen.
  2. Teilnehmer können der Aufnahme ihrer Person aus besonderen Gründen widersprechen. Der Widerspruch ist vor oder zu Beginn der Veranstaltung mitzuteilen.
  3. Bei Online-Veranstaltungen kann der Teilnehmer seine Sichtbarkeit selbst steuern (z. B. Kamera deaktivieren).

XII. Haftung

  1. Der Veranstalter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
  2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
  3. Für die inhaltliche Richtigkeit und Vollständigkeit der Vorträge und Unterlagen wird keine Haftung übernommen. Diese ersetzen keine individuelle Beratung.
  4. Bei höherer Gewalt oder behördlichen Anordnungen besteht kein Schadensersatzanspruch.

XIII. Gerichtsstand und anwendbares Recht

  1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Veranstalters.