Sebastian Göbel verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung in leitenden Funktionen bei führenden Finanzinstituten mit dem Schwerpunkt digitale Transformation, Produktentwicklung und strategisches Programm-Management. Im Laufe seiner Karriere bekleidete er unter anderem die Position des Head of Opt-in Management bei der Deutschen Bank AG sowie die des Senior Business Development Managers bei der Raisin Bank AG. Zuvor war er als stellvertretender Abteilungsleiter Business Development & IT-Sicherheit bei der SWK Bank tätig. In diesen Funktionen verantwortete er die Initiierung, Steuerung und den Abschluss komplexer Digitalisierungsprogramme, von der digitalen Produkteröffnung über Kundenannahmeprozesse und Kundenidentifizierung mittels moderner Verfahren wie QES, eIDAS und EUDI-Wallet bis hin zur strukturierten Kundendatenaktualisierung. Neue Produkte und Use Cases verprobte er dabei regelmäßig in qualitativen Kundenbefragungen und Customer Labs, um eine möglichst große Kundenzufriedenheit bei gleichzeitiger Erfüllung der regulatorischen Anforderungen zu erreichen.

Sein Schwerpunkt liegt auf der digitalen Transformation von Vertriebs- und Kundenprozessen sowie der Entwicklung medienbruchfreier Customer Journeys. Durch die Optimierung interner Prozesse, die Konzeption kanalübergreifender Vertriebsinitiativen und die Einführung wirkungsvoller Incentivierungen für Filiale und Callcenter steigerte er nachhaltig die Vertriebseffizienz und den Geschäftserfolg. Als Business Development Manager etablierte und betreute er internationale Kooperationspartner auf dem europäischen Markt. Dabei verantwortete er den Aufbau strategischer Partnerschaften sowie die Anbindung und Weiterentwicklung von Geschäftsbeziehungen in verschiedenen Banking-Geschäftsmodellen, darunter Banking-as-a-Service, Loans, Deposits und Fronting.